SERVICIO TÉCNICO SAMSUNG EN MADRID

Reparamos electrodomésticos Samsung a domicilio en Madrid capital y en toda la Comunidad de Madrid: lavadoras, frigoríficos, lavavajillas, secadoras, hornos, placas de inducción, microondas y aire acondicionado doméstico. Llame gratis al 91 365 47 47: atendemos las 24 horas, un técnico va a su casa en menos de 24 horas, le da el presupuesto antes de reparar y le deja la garantía de la reparación por escrito.

Servicio técnico Samsung en Madrid: lo esencial
ElectrodomésticosLavadoras, lavadoras-secadoras, frigoríficos, lavavajillas, secadoras, hornos, placas de inducción, microondas y aire acondicionado doméstico
PrecioConsultar. El presupuesto es gratuito si hace la reparación con nosotros
Desplazamiento0 € con nuestro código de desplazamiento gratis
Horario de atención24 horas, los 7 días de la semana
Plazo de visitaMenos de 24 horas desde su llamada
GarantíaReparación garantizada por escrito
ZonaMadrid capital y toda la Comunidad de Madrid
Teléfono91 365 47 47 (llamada gratuita)

Abierto ahora y las 24h del día!

Solicite cita con nuestra atención al cliente las 24 horas del día los 7 días de la semana. En el mismo día de su llamada, será atendido

  • Horario de atención: de 08:00 a 22:00h tarifa normal
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Por qué elegirnos

Reparaciones el mismo día

Repuestos 100% compatibles

30 años de experiencia

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¿Qué opinan nuestros clientes de nosotros? Los mejor valorados!

 

BUENO
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A base de 160 reseñas
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Jorge Manuel Parra Moreno
06/10/2025
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Catalina Abreu
17/09/2025
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Silvia M.R
10/09/2025
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La atención telefónica con la señorita buena. Ahora tengo q esperar a tener la cita con el técnico.
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Nacho Villar
01/09/2025
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oscar aguado yague
11/08/2025
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francheska santos
31/07/2025
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Excelente
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Ricardo gordón
15/07/2025
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Eu Niké
14/07/2025
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Muy amable 😊
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Javi Alejo
14/07/2025
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SAT SAMSUNG Cerca de ti

Disponemos de 20 unidades móviles repartidas por todo Madrid. Llegamos a su domicilio en pocas horas. ¿Sabe cómo? Así:

  1. Llame a nuestra centralita de atención al cliente al teléfono 91 365 47 47
  2. Recogemos su aviso y le mandamos un técnico el mismo día
  3. El técnico le llama y busca su disponibilidad horaria
  4. Se desplaza a su domicilio y revisa su aparato
  5. Le realiza el presupuesto y realiza la reparación a las pocas horas de su llamada
  6. ¡Así de fácil!

Además:

  • Tiene 3 meses de garantía en su reparación
  • Tiene 2 años de garantía en sus piezas
  • Utilizamos siempre repuesto compatible a su modelo. Como el primer día
  • Somos servicio regulado por la Comunidad de Madrid

Reparación de electrodomésticos SAMSUNG de Calidad

Satisfacción 100%
Rapidez 90%
Profesionalidad 100%
Amabilidad 100%
Precio 95%
Garantía de Reparación 100%
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Ventajas de confiar en nosotros

Ahorro a largo plazo

Extendemos la vida útil de tus electrodomésticos hasta 5 años de media.

Economía inteligente

Reparaciones hasta un 70% más económicas que la compra de un electrodoméstico nuevo.

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3 meses de garantía en mano de obra y 2 años en piezas.

Tranquilidad total

Nos ocupamos de todo para que no tengas que preocuparte.

Tarifas reducidas, ¡precios asequibles!

Ofrecemos unos precios justos con respecto a la reparación de su electrodoméstico. Somos trasparentes y por esto tenemos nuestra zona de tarifas:

Si realiza la reparación con nosotros:

  • Desplazamiento gratis
  • Presupuesto gratis
  • Cita previa gratis

¡Es lo menos que le podemos ofrecer!

☎ Teléfono gratuito servicio técnico Samsung en Madrid: 91 365 47 47

Si su electrodoméstico, aparato de aire acondicionado o bomba de calor Samsung se ha estropeado en nuestro servicio técnico Samsung en Madrid nos encargaremos de realizar su reparación el mismo día de su llamada, con desplazamiento y presupuesto gratis ( realizando la reparación ) y con garantías por escrito! Solo llámenos y nos encargamos de su solución.

ServicioTecnicoOficialMadrid.com es un servicio técnico oficial regulado por la Comunidad Autónoma de Madrid, pero no es un servicio técnico oficial de la marca Samsung en Madrid.

Queremos ser tu servicio técnico de confianza y que te de el mejor resultado para que cuando terminemos, quedes completamente satisfech@. Por esto ofrecemos estas garantías.

Servicio técnico electrodomésticos Samsung en Madrid

Nuestra empresa de reparación, al servicio de nuestros clientes desde hace más de 20 años, se caracteriza por la profesionalidad y la calidad del trabajo que realizamos. La marca Samsung es una de las más reconocidas a nivel mundial, por lo que somos conscientes que hay que realizar un trabajo inmejorable de reparación. En Madrid, puede contactar con nuestro servicio técnico para que le solucionemos cualquier tipo de avería.

Samsung y nuestro SAT tienen una premisa común: la satisfacción y comodidad del cliente. Es por este motivo por lo que ofrecemos:

  • DESPLAZAMIENTO GRATIS a toda la Comunidad de Madrid, (Madrid capital y poblaciones) . MUY IMPORTANTE: VEA NUESTRAS CONDICIONES.
  • Atención al cliente las 24 horas, los 7 días, los 365 días del año, a cualquier hora al 91 365 47 47. Consulte nuestros horarios!
  • Desplazamiento en menos de 24 horas (generalmente a las pocas horas de su llamada.)
  • ServicioTecnicoOficialMadrid.com es un servicio técnico regulado por la Comunidad Autónoma de Madrid, pero no es  un servicio técnico oficial de la marca Samsung en Madrid.

De ahí que en todo momento contemos con mas de 20 unidades móviles distribuidas por toda la provincia, Norte, Sur, Este y Oeste y en Madrid capital en lugares estratégicos como por ejemplo la calle Guzmán el Bueno 11, el Corte Ingles, la Vaguada, La Gavia, Sanchinarro, Ramírez o calle Canillas. Aunque siempre lo mejor es llamarnos y pedir cita previa para que nuestro técnico tenga tiempo de programar su visita.

¿Qué electrodomésticos Samsung reparamos en Madrid?

Nuestros técnicos reparan a domicilio los electrodomésticos Samsung de cocina y lavado y el aire acondicionado Samsung de uso doméstico. No reparamos aspiradoras ni pequeño electrodoméstico.

Reparación de lavadoras Samsung

lavadora Samsung

Las lavadoras Samsung son las que más reparamos de la marca. Los modelos actuales llevan motor Digital Inverter sin escobillas y tecnologías propias como EcoBubble (mezcla el detergente con aire y agua antes de llegar a la ropa) o AddWash (una pequeña puerta para añadir prendas con el lavado en marcha).

Una particularidad de Samsung es que el mismo fallo puede aparecer con dos códigos: los modelos más antiguos muestran códigos terminados en E (4E, 5E) y los más recientes terminados en C (4C, 5C). Más abajo tiene la tabla de códigos de error de lavadoras Samsung.

  • No coge agua (4E o 4C): grifo cerrado, filtro de la toma de agua obstruido o electroválvula averiada.
  • No desagua (5E o 5C): filtro de la bomba lleno de pelusa u objetos, o bomba de desagüe averiada.
  • No centrifuga y vibra (UE o Ub): carga desequilibrada, amortiguadores o rodamientos desgastados.
  • La puerta no cierra (dE o dC): cierre de la puerta o microinterruptor averiado.
  • No calienta el agua (HE o HC): resistencia o sonda de temperatura.
  • Pierde agua (LE o LC): goma de la puerta, manguitos, dosificador o bomba.

Nuestro equipo de reparación conoce a la perfección la marca y las lavadoras Samsung, por lo que está totalmente capacitado para solucionar cualquier avería que se le presente. Y todo ello gracias a la profesionalidad y a una constante formación. También reparamos lavadoras-secadoras Samsung.

Reparación de frigoríficos Samsung

Reparamos frigoríficos Samsung combi, de dos puertas, americanos (side by side) y de puertas francesas, incluidos los modelos con dispensador de agua y hielo. Muchos frigoríficos Samsung llevan el sistema Twin Cooling Plus, con dos evaporadores independientes para el frigorífico y el congelador, y compresor Digital Inverter.

  • El frigorífico Samsung no enfría o enfría poco: ventilador, sonda, placa de control o compresor.
  • Se acumula hielo en la fábrica de hielo o en el conducto del dispensador del frigorífico americano, y deja de dar hielo.
  • Hace ruido de roce o zumbido: el ventilador toca hielo acumulado por un fallo de la descongelación.
  • Gotea agua dentro o debajo del frigorífico: desagüe de descongelación obstruido o fuga en el circuito del dispensador.
  • El congelador no congela aunque el frigorífico enfríe: ventilador o resistencia de descongelación.
frigorifico Samsung

Reparación de lavavajillas Samsung

lavavajillas Samsung

Los lavavajillas Samsung con tecnología WaterWall sustituyen el brazo aspersor inferior giratorio por una barra que se desplaza y empuja el agua contra una pared. Cuando un lavavajillas Samsung falla, suele mostrar el código en la pantalla:

  • No entra agua (4C o 4E): grifo cerrado, manguera doblada o electroválvula.
  • No desagua (5C o 5E): filtro sucio, manguera acodada o bomba de desagüe bloqueada.
  • Error LC: hay agua en la base del lavavajillas por una fuga y el aparato se bloquea.
  • No calienta (HE): resistencia o sonda de temperatura.
  • No lava bien: filtros obstruidos, el motor del WaterWall no desplaza la barra o falta de abrillantador.

Reparación de secadoras Samsung

Reparamos secadoras Samsung de bomba de calor y de condensación. En una secadora Samsung, la pelusa acumulada en el filtro de la puerta y en el filtro del intercambiador es la causa de muchas averías, por eso el técnico revisa siempre los dos filtros.

  • La secadora Samsung no seca o tarda mucho: filtros o intercambiador obstruidos, sensor de humedad o bomba de calor.
  • No calienta: resistencia, sonda de temperatura o compresor de la bomba de calor.
  • El tambor no gira: correa rota, motor o rodillos.
  • Avisa de depósito lleno sin estarlo: bomba de condensados o sensor del depósito.

Reparación de hornos Samsung

Reparamos hornos Samsung convencionales, pirolíticos y Dual Cook (con una bandeja divisoria que permite cocinar a dos temperaturas a la vez).

  • El horno Samsung no calienta o no llega a la temperatura: resistencia fundida, sonda o termostato.
  • El ventilador no gira o hace ruido: motor del ventilador.
  • La puerta se queda bloqueada tras la limpieza pirolítica: cierre de la puerta o sensor de temperatura.
  • El panel táctil no responde: placa de mandos.

Reparación de placas de inducción Samsung

Reparamos placas de inducción Samsung, incluidos los modelos Virtual Flame, que proyectan una llama luminosa sobre el recipiente.

  • Una zona de la placa no calienta: inductor o módulo de potencia.
  • La placa no detecta el recipiente: recipiente no apto para inducción o fallo electrónico.
  • La placa se apaga sola o salta el diferencial: placa electrónica o sobrecalentamiento.
  • Los mandos táctiles no responden: suciedad o humedad sobre el panel, o placa de mandos.

Reparación de microondas Samsung

Reparamos microondas Samsung solo microondas, con grill y combinados con horno. Las averías habituales de un microondas Samsung son que no calienta (magnetrón, condensador o diodo de alta tensión), que el plato no gira, que salten chispas por la placa de mica deteriorada o que no arranque al cerrar la puerta (microinterruptores).

microondas-Samsung

Reparación de aire acondicionado Samsung

Reparamos y mantenemos aire acondicionado Samsung de uso doméstico: equipos split de pared y multisplit, incluidos los modelos WindFree, que enfrían sin corriente de aire directa a través de miles de microorificios. No trabajamos instalaciones comerciales ni industriales.

  • No enfría o no calienta: falta de gas refrigerante, filtros sucios, sonda o compresor.
  • Gotea agua por la unidad interior: desagüe de condensados obstruido.
  • Muestra un código en la pantalla, por ejemplo E101 (comunicación entre unidades), E121 (sensor de temperatura interior), E154 (ventilador interior) o E554 (fuga de gas refrigerante). El significado puede variar según el modelo.

Más información en nuestra página de reparación de aire acondicionado en Madrid.

Códigos de error de lavadoras Samsung

Las lavadoras Samsung muestran los errores con un número o una letra seguidos de E (modelos antiguos) o de C (modelos recientes). Estos son los códigos que más vemos en las lavadoras Samsung que reparamos en Madrid:

Códigos de error frecuentes de lavadoras Samsung
CódigoQué indicaCausa habitual
4E / 4CNo entra aguaGrifo cerrado, filtro de entrada sucio, electroválvula
5E / 5CNo desaguaFiltro de la bomba obstruido, bomba de desagüe
UE / UbCarga desequilibradaRopa mal repartida, amortiguadores, rodamientos
dE / dCPuerta abierta o mal cerradaCierre de la puerta, microinterruptor
HE / HCFallo de calentamientoResistencia, sonda de temperatura
LE / LCFuga o nivel de agua anómaloManguitos, goma de la puerta, bomba
OE / OFExceso de aguaPresostato, electroválvula
3E / 3CFallo del motorMotor, cableado o placa
tE / tCFallo del sensor de temperaturaSonda NTC o su conexión
Sd / SUDExceso de espumaDemasiado detergente o detergente no apto

Si su lavadora Samsung es compatible con la app SmartThings, la función Smart Check muestra el código y su significado en el móvil. Con los códigos 4E/4C, 5E/5C y UE/Ub pruebe primero lo que indicamos en la tabla; si el código vuelve a aparecer, llámenos al 91 365 47 47.

Averías más frecuentes en electrodomésticos Samsung

Estas son las averías de electrodomésticos Samsung que más vemos en los domicilios de Madrid:

  1. Lavadora Samsung que no desagua (5E o 5C): casi siempre es el filtro de la bomba obstruido; si está limpio, la bomba de desagüe.
  2. Lavadora Samsung que no centrifuga (UE o Ub): carga desequilibrada o amortiguadores gastados.
  3. Frigorífico americano Samsung que no da hielo por hielo acumulado en la fábrica de hielo o en el conducto del dispensador.
  4. Frigorífico Samsung que no enfría: ventilador, sonda, placa o compresor.
  5. Lavadora Samsung que no coge agua (4E o 4C): grifo, filtro de entrada o electroválvula.
  6. Lavavajillas Samsung con error LC: fuga de agua en la base.
  7. Secadora Samsung que no seca: filtros e intercambiador saturados de pelusa.
  8. Horno Samsung que no calienta: resistencia o sonda.

Consejos de nuestros técnicos para electrodomésticos Samsung

  • Limpie el filtro de la bomba de la lavadora Samsung cada 2 o 3 meses. Está detrás de la tapa pequeña de la parte inferior delantera. Ponga una bandeja y una toalla: siempre sale agua.
  • Use el programa de limpieza del tambor una vez al mes (Eco Tub Clean o Limpieza del tambor, según el modelo), sin ropa y sin detergente. Evita malos olores y restos de jabón.
  • Use detergente de baja espuma en las lavadoras EcoBubble: el exceso de espuma provoca el código Sd o SUD y alarga los programas.
  • Limpie el filtro de la secadora Samsung después de cada secado y el filtro del intercambiador cada pocas semanas.
  • En frigoríficos americanos, no tape las salidas de aire del interior con alimentos: el aire frío deja de circular y se forma hielo.
  • Limpie los filtros del aire acondicionado Samsung al empezar la temporada de calor y de frío.

¿Cuánto cuesta reparar un electrodoméstico Samsung en Madrid?

El precio de reparar un electrodoméstico Samsung depende de la avería y de la pieza que haya que cambiar, por eso el técnico le da siempre un presupuesto antes de empezar. El presupuesto es gratuito si hace la reparación con nosotros, y el desplazamiento cuesta 0 € con nuestro código de desplazamiento gratis.

Puede consultar las condiciones en nuestra página de tarifas o llamar gratis al 91 365 47 47.

¿En qué zonas de Madrid reparamos electrodomésticos Samsung?

Reparamos electrodomésticos Samsung a domicilio en los 21 distritos de Madrid capital y en los municipios de la Comunidad de Madrid. Nuestra base está en la Calle de Méjico, 3, en el distrito de Salamanca, y la centralita asigna cada aviso al técnico más cercano al domicilio del cliente.

Zonas donde reparamos electrodomésticos Samsung
ZonaDistritos y municipios
Madrid capitalLos 21 distritos: Centro, Arganzuela, Retiro, Salamanca, Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Moncloa-Aravaca, Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Moratalaz, Ciudad Lineal, Hortaleza, Villaverde, Villa de Vallecas, Vicálvaro, San Blas-Canillejas, Barajas
Zona norteAlcobendas, San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos, Colmenar Viejo
Zona oestePozuelo de Alarcón, Majadahonda, Las Rozas, Boadilla del Monte
Zona surGetafe, Leganés, Alcorcón, Móstoles, Fuenlabrada
Zona esteAlcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Coslada, San Fernando de Henares, Rivas-Vaciamadrid

Si su municipio no aparece en la tabla, llame al 91 365 47 47 y le confirmamos la visita. Puede ver todas las poblaciones en nuestra página de zonas de actuación.

¿Somos el servicio técnico oficial de Samsung?

No. Somos un servicio técnico independiente de reparación de electrodomésticos, con más de 30 años de experiencia en Madrid. No somos el servicio técnico oficial de Samsung ni tenemos relación con Samsung Electronics Iberia, la filial de la marca en España.

Si su electrodoméstico Samsung todavía está en garantía, le recomendamos acudir al servicio oficial de Samsung para no perderla. Los productos comprados desde el 1 de enero de 2022 tienen 3 años de garantía legal. Cuando el aparato está fuera de garantía, nuestros técnicos lo reparan con repuestos compatibles y con la garantía de la reparación por escrito.

ServicioTecnicoOficialMadrid.com es un servicio técnico oficial regulado por la Comunidad Autónoma de Madrid, pero no es un servicio técnico oficial de la marca Samsung en Madrid.

Preguntas frecuentes sobre el servicio técnico Samsung en Madrid

¿Cuánto tardan en venir a reparar mi electrodoméstico Samsung?

Un técnico va a su domicilio en menos de 24 horas desde su llamada al 91 365 47 47, y muchas veces el mismo día. Atendemos las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿La llamada al 91 365 47 47 tiene coste?

No. La llamada a nuestro teléfono de atención al cliente es gratuita.

¿Qué significa el error 5E o 5C en una lavadora Samsung?

El código 5E o 5C indica que la lavadora Samsung no desagua. Casi siempre es el filtro de la bomba obstruido; si el filtro está limpio y el error sigue, suele ser la bomba de desagüe.

¿Por qué mi lavadora Samsung muestra 4C en lugar de 4E?

Es el mismo error con otra nomenclatura: los modelos antiguos de Samsung usan códigos terminados en E y los recientes en C. Los dos indican que la lavadora no coge agua.

¿Cobran el desplazamiento?

El desplazamiento cuesta 0 € si presenta nuestro código de desplazamiento gratis y hace la reparación con nosotros.

¿Qué garantía tiene la reparación?

Le entregamos la garantía de la reparación por escrito: 3 meses en la mano de obra y 2 años en las piezas sustituidas.

¿Reparan electrodomésticos Samsung en garantía?

Si el electrodoméstico Samsung está en garantía, le recomendamos el servicio oficial de Samsung para no perderla. Reparamos todos los electrodomésticos Samsung fuera de garantía.

¿Reparan aspiradoras o televisores Samsung?

No. Reparamos electrodomésticos Samsung de cocina y lavado (lavadoras, frigoríficos, lavavajillas, secadoras, hornos, placas y microondas) y aire acondicionado doméstico.

Última actualización: octubre de 2026.

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Servicio técnico SAMSUNG

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