Servicio técnico Panasonic en Madrid

En Top Reparación reparamos, mantenemos e instalamos aire acondicionado Panasonic de uso doméstico en Madrid: splits de pared Etherea y TZ y sistemas multisplit Free Multi. Somos un servicio técnico independiente para viviendas, oficinas, bares y comercios pequeños. Pida cita en el 91 365 47 47: el técnico visita su domicilio o local antes de 24 horas.

Servicio técnico Panasonic en Madrid: lo esencial
Equipos Panasonic que reparamosSplits de pared Etherea y TZ Ultracompacto, multisplit Free Multi doméstico, con bomba de calor
ServiciosDiagnóstico de códigos H y F, reparación, limpieza, carga de gas e instalación
ClientesViviendas, oficinas pequeñas, bares y comercios de Madrid
Atención24 horas, los 7 días de la semana
Visita del técnicoEn menos de 24 horas en su domicilio
PrecioConsultar. Presupuesto antes de reparar, gratuito si hace la reparación con nosotros
Desplazamiento0 € con nuestro código de desplazamiento gratis
Garantía3 meses en mano de obra y 2 años en piezas, por escrito
RepuestosCompatibles con cada modelo Panasonic
Teléfono91 365 47 47

Reparación de aire acondicionado Panasonic Etherea, TZ y Free Multi

Panasonic vende en España tres familias de climatización doméstica que reparamos a domicilio. Panasonic Heating & Cooling agrupa estos equipos en split 1:1 y Free Multi, y en las gamas recientes usa refrigerante R32.

Gama PanasonicTipoRasgos
EthereaSplit de parednanoe X, Wi-Fi integrado, acabados blanco, plata o grafito según versión
TZ UltracompactoSplit de paredChasis compacto para estancias pequeñas, WLAN de serie y nanoe X
Free MultiMultisplitUna unidad exterior con varias interiores Etherea o TZ

No reparamos equipos Panasonic por conductos, cassettes, PACi ni sistemas VRF ECOi. Tampoco las bombas de calor aire-agua Aquarea.

¿Qué hace la función nanoe X y cómo afecta al mantenimiento?

La función nanoe X de Panasonic genera radicales hidroxilo para tratar el aire de la estancia, pero no sustituye a la limpieza del equipo. Un Etherea o un TZ que funciona todo el verano en Madrid acumula polvo y grasa en la batería y en la turbina, sobre todo en cocinas abiertas y en bares.

Nuestra limpieza de un split Panasonic incluye:

  1. Desmontaje y lavado de los filtros de aire.
  2. Limpieza de la batería interior con producto específico.
  3. Revisión de la bandeja y del tubo de condensados.
  4. Limpieza del condensador exterior y comprobación del ventilador.
  5. Medida de temperaturas de impulsión para detectar falta de gas.

Free Multi: por qué falla una sola habitación

En un multisplit Panasonic Free Multi, una avería que afecta a una sola unidad interior casi nunca está en la unidad exterior. Las causas probables son la sonda o la placa de esa unidad, el motor del ventilador o una conexión de comunicación suelta.

Cuando todas las habitaciones dejan de enfriar a la vez, el técnico revisa primero la unidad exterior compartida: compresor, ventilador, placa inverter y carga de refrigerante.

Instalación y carga de gas en equipos Panasonic

Instalamos splits Panasonic Etherea y TZ y equipos Free Multi en viviendas y locales pequeños, con presupuesto previo. Si el split ya está instalado y enfría poco, comprobamos primero si hay fuga antes de cargar gas, porque recargar sin reparar la fuga solo aplaza la avería.

Puede ver el resto de marcas que atendemos en la página de reparación de aire acondicionado en Madrid.

Códigos de error H y F en un aire Panasonic

Los splits Panasonic guardan un código de autodiagnóstico que aparece al mantener pulsado el botón CHECK del mando durante unos 5 segundos, según el modelo. Los códigos que empiezan por H indican una anomalía de componente y los que empiezan por F, una protección.

Códigos de autodiagnóstico Panasonic (fuente: página oficial de autodiagnóstico y manuales de servicio Panasonic)
CódigoQué significa
H11Anomalía de comunicación entre unidad interior y exterior
H14Sensor de temperatura del aire de aspiración interior
H15Sensor de temperatura del compresor
H16Transformador de corriente exterior; una causa posible es la falta de gas
H19Bloqueo del motor del ventilador interior
H23Sensor de temperatura del intercambiador interior
H27Sensor de temperatura del aire exterior
H97Bloqueo del motor del ventilador exterior
H98Protección por alta presión interior en calefacción
F91Anomalía en el ciclo de refrigerante
F95Protección por alta presión en refrigeración (unidad exterior)
F97Protección por sobrecalentamiento del compresor
F99Detección de pico de corriente en la unidad exterior

El significado puede variar según el modelo; confírmelo en el manual. Un F95 en julio suele relacionarse con un condensador exterior sucio o mal ventilado; un H98 en invierno, con filtros obstruidos.

Qué puede revisar usted en su Panasonic

  • Anote el código H o F que muestra el mando antes de apagar el equipo; acelera el diagnóstico.
  • Limpie los filtros del Etherea o del TZ cada dos o tres semanas en pleno verano.
  • Despeje la unidad exterior: toldos, macetas o cajas delante del ventilador provocan protecciones por alta presión.
  • Si la app Comfort Cloud no conecta, pruebe primero con el mando por infrarrojos para saber si el fallo es del Wi-Fi o del equipo.
  • No desmonte la carcasa de la unidad exterior ni toque las válvulas de servicio.

¿Cómo funciona nuestro servicio técnico Panasonic?

  1. Llame al 91 365 47 47 a cualquier hora, díganos el modelo de su aire acondicionado Panasonic (está en la etiqueta de la unidad interior) y qué hace o qué código muestra.
  2. Un técnico va a su domicilio en menos de 24 horas, revisa el aparato y le da el presupuesto antes de reparar.
  3. Si acepta, hace la reparación con repuestos compatibles y le deja la garantía por escrito.

¿En qué zonas de Madrid reparamos Panasonic?

Reparamos electrodomésticos Panasonic a domicilio en los 21 distritos de Madrid capital y en los municipios de la Comunidad de Madrid. Nuestra base está en la Calle de Méjico, 3, en el distrito de Salamanca, y la centralita asigna cada aviso al técnico más cercano al domicilio del cliente.

Zonas donde reparamos electrodomésticos Panasonic
ZonaDistritos y municipios
Madrid capitalLos 21 distritos: Centro, Arganzuela, Retiro, Salamanca, Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Moncloa-Aravaca, Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Moratalaz, Ciudad Lineal, Hortaleza, Villaverde, Villa de Vallecas, Vicálvaro, San Blas-Canillejas, Barajas
Zona norteAlcobendas, San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos, Colmenar Viejo
Zona oestePozuelo de Alarcón, Majadahonda, Las Rozas, Boadilla del Monte
Zona surGetafe, Leganés, Alcorcón, Móstoles, Fuenlabrada
Zona esteAlcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Coslada, San Fernando de Henares, Rivas-Vaciamadrid

Si su municipio no aparece en la tabla, llame al 91 365 47 47 y le confirmamos la visita. Puede ver todas las poblaciones en nuestra página de zonas de actuación.

¿Somos el servicio técnico oficial de Panasonic?

No. Somos un servicio técnico independiente de reparación en Madrid. No somos el servicio técnico oficial de Panasonic ni tenemos relación con Panasonic Corporation (Panasonic Heating & Cooling Solutions).

Si su equipo Panasonic está en garantía, acuda al servicio oficial a través de la web oficial de Panasonic para no perderla. Fuera de garantía, nuestros técnicos lo reparan con repuestos compatibles y garantía por escrito.

Preguntas frecuentes sobre el servicio técnico Panasonic en Madrid

¿Qué significa el código H11 en un aire Panasonic?

H11 indica una anomalía de comunicación entre la unidad interior y la exterior. Suele deberse a un cable de interconexión, a una placa o a una alimentación inestable, y requiere revisión técnica.

¿Reparan el Panasonic TZ Ultracompacto?

Sí. El TZ es un split de pared doméstico y lo reparamos, limpiamos e instalamos igual que el Etherea.

¿Atienden bombas de calor Aquarea de Panasonic?

No. Aquarea es una bomba de calor aire-agua y queda fuera de nuestro servicio; trabajamos solo con splits y multisplit domésticos.

¿Hace falta limpiar un Etherea con nanoe X?

Sí. La tecnología nanoe X trata el aire, pero los filtros, la batería y el desagüe del Etherea siguen acumulando suciedad y necesitan limpieza periódica.

¿Pueden añadir una unidad interior a mi Free Multi Panasonic?

Depende de la unidad exterior instalada y de las conexiones libres. El técnico comprueba la placa de características y le da presupuesto antes de instalar.

¿El aire Panasonic usa gas R32?

Las gamas domésticas recientes de Panasonic, como TZ y Etherea, usan R32. En equipos más antiguos confirmamos el gas en la placa de características.

¿Cuánto tardan en venir a reparar mi Panasonic?

Un técnico va a su domicilio en menos de 24 horas desde su llamada al 91 365 47 47, y muchas veces el mismo día. Atendemos las 24 horas, los 7 días de la semana.

¿Qué garantía tiene la reparación?

Le entregamos la garantía por escrito: 3 meses en la mano de obra y 2 años en las piezas sustituidas.

Última actualización: octubre de 2026.

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