Reparamos en Madrid las lavadoras, frigoríficos, lavavajillas y hornos comprados en Carrefour, sea cual sea la marca que figure en la etiqueta. Carrefour Home es la marca propia de Carrefour para pequeños aparatos; el gran electrodoméstico que vende la cadena suele ser de otras marcas, y lo reparamos todo. Llame al 91 365 47 47 y le visitamos en menos de 24 horas.
| Qué reparamos | Lavadoras, secadoras, frigoríficos, congeladores, lavavajillas, hornos y placas comprados en Carrefour |
|---|---|
| No reparamos | Hornos de sobremesa, microondas, placas portátiles y pequeño electrodoméstico Carrefour Home |
| Atención | 24 horas, los 7 días de la semana |
| Visita del técnico | En menos de 24 horas en su domicilio |
| Precio | Consultar. Presupuesto antes de reparar, gratuito si hace la reparación con nosotros |
| Desplazamiento | 0 € con nuestro código de desplazamiento gratis |
| Garantía | 3 meses en mano de obra y 2 años en piezas, por escrito |
| Repuestos | Compatibles con cada modelo Carrefour Home |
| Teléfono | 91 365 47 47 |
¿Qué es Carrefour Home y qué electrodomésticos incluye?
Carrefour Home es una marca propia de la cadena Carrefour que, en España, se encuentra sobre todo en pequeños aparatos, como el horno de sobremesa HTO36-25 o la placa de inducción portátil HIC2000-25 de una zona. Esos aparatos quedan fuera de nuestro servicio. En cambio, las lavadoras, frigoríficos y lavavajillas que se compran en Carrefour suelen ser de otras marcas, y esos sí los reparamos. En el pasado Carrefour también usó marcas propias de gama blanca como Bluesky.
Cómo saber la marca real de su lavadora o frigorífico de Carrefour
La marca y el modelo reales aparecen en la placa de características del aparato, no en el ticket. Con ese dato sabemos qué repuestos compatibles necesita y cómo se diagnostica.
- Lavadora: marco interior de la puerta o tapa del filtro.
- Frigorífico: pared interior, junto al cajón de verduras, o en la parte trasera.
- Lavavajillas: canto lateral de la puerta.
- Horno: marco al abrir la puerta.
Entre las marcas que vende Carrefour en gran electrodoméstico están Infiniton, VOK, Evvo, Icecool, Candy, Hisense, Beko, Balay o Bosch. Si su aparato es de una de ellas, consulte también nuestra página de Infiniton, Candy o Beko.
Garantía de la tienda o reparación independiente
Mientras el aparato está en garantía, lo habitual es que Carrefour remita la reparación al fabricante de cada marca, según muestran reclamaciones públicas de consumidores. Si la garantía ha vencido, o prefiere una visita rápida, puede llamarnos directamente: le damos presupuesto antes de reparar y garantía por escrito de nuestra reparación. Nosotros no gestionamos la garantía de Carrefour ni la del fabricante.
¿Y si mi aparato es de una marca blanca antigua?
Los frigoríficos y lavadoras de marcas blancas antiguas, como Bluesky, se fabricaban para la cadena por otros fabricantes, y sus piezas suelen coincidir con las de la marca de origen. Nuestro técnico identifica en la visita los componentes clave, como la bomba de desagüe, el motor, el termostato o el ventilador, y busca repuestos compatibles con el modelo. Si el aparato tiene muchos años, le diremos con claridad si compensa repararlo o si es preferible sustituirlo, siempre con presupuesto previo.
Averías que reparamos en aparatos comprados en grandes superficies
Las averías más comunes en la gama de precio contenido son las mismas en casi todas las marcas, y las resolvemos en el domicilio.
- Lavadora que no desagua o no centrifuga: filtro, bomba o amortiguadores.
- Frigorífico combi que no enfría abajo: ventilador o desescarche.
- Lavavajillas que no seca: abrillantador, filtros o resistencia.
- Horno que no calienta: resistencias o termostato.
Para cada tipo de aparato tiene más información en reparación de lavadoras y reparación de frigoríficos.
Antes de llamar, tenga esto a mano
- Una foto de la placa de características con marca, modelo y número de serie.
- El ticket o la factura de compra, por si el aparato sigue en garantía.
- Una descripción del síntoma: si hace ruido, si muestra algún código en la pantalla y desde cuándo.
- Si es una lavadora con agua dentro, no la abra: espere al técnico o vacíela por el filtro con toallas y bandeja.
¿Cómo funciona nuestro servicio técnico Carrefour Home?
- Llame al 91 365 47 47 a cualquier hora y cuéntenos la avería y el modelo de su aparato Carrefour Home.
- Un técnico va a su domicilio en menos de 24 horas, revisa el aparato y le da el presupuesto antes de reparar.
- Si acepta, hace la reparación con repuestos compatibles y le deja la garantía por escrito.
¿En qué zonas de Madrid reparamos Carrefour Home?
Reparamos electrodomésticos Carrefour Home a domicilio en los 21 distritos de Madrid capital y en los municipios de la Comunidad de Madrid. Nuestra base está en la Calle de Méjico, 3, en el distrito de Salamanca, y la centralita asigna cada aviso al técnico más cercano al domicilio del cliente.
| Zona | Distritos y municipios |
|---|---|
| Madrid capital | Los 21 distritos: Centro, Arganzuela, Retiro, Salamanca, Chamartín, Tetuán, Chamberí, Fuencarral-El Pardo, Moncloa-Aravaca, Latina, Carabanchel, Usera, Puente de Vallecas, Moratalaz, Ciudad Lineal, Hortaleza, Villaverde, Villa de Vallecas, Vicálvaro, San Blas-Canillejas, Barajas |
| Zona norte | Alcobendas, San Sebastián de los Reyes, Tres Cantos, Colmenar Viejo |
| Zona oeste | Pozuelo de Alarcón, Majadahonda, Las Rozas, Boadilla del Monte |
| Zona sur | Getafe, Leganés, Alcorcón, Móstoles, Fuenlabrada |
| Zona este | Alcalá de Henares, Torrejón de Ardoz, Coslada, San Fernando de Henares, Rivas-Vaciamadrid |
Si su municipio no aparece en la tabla, llame al 91 365 47 47 y le confirmamos la visita. Puede ver todas las poblaciones en nuestra página de zonas de actuación.
¿Somos el servicio técnico oficial de Carrefour Home?
No. Somos un servicio técnico independiente de reparación en Madrid. No somos el servicio técnico oficial de Carrefour Home ni tenemos relación con Carrefour.
Si su equipo Carrefour Home está en garantía, acuda al servicio oficial a través de la web oficial de Carrefour Home para no perderla. Fuera de garantía, nuestros técnicos lo reparan con repuestos compatibles y garantía por escrito.
Preguntas frecuentes sobre el servicio técnico Carrefour Home en Madrid
¿Carrefour tiene servicio técnico propio de electrodomésticos?
Según reclamaciones públicas de consumidores, Carrefour suele remitir las reparaciones en garantía al fabricante de cada marca. Fuera de garantía puede llamarnos directamente.
¿Reparan hornos de sobremesa o microondas Carrefour Home?
No. Solo reparamos gran electrodoméstico: lavadoras, secadoras, frigoríficos, lavavajillas, hornos y placas de encastre.
¿Reparan lavadoras o frigoríficos Bluesky?
Sí, reparamos gran electrodoméstico de cualquier marca, incluidas las antiguas marcas propias de Carrefour como Bluesky.
No sé la marca de mi lavadora de Carrefour, ¿pueden venir igualmente?
Sí. El técnico identifica la marca y el modelo en la visita, aunque si nos envía una foto de la etiqueta podemos preparar mejor la reparación.
¿Pierdo la garantía si llamo a un servicio independiente?
Si el aparato aún está en garantía, conviene usarla primero con la tienda o el fabricante; cuando haya vencido, puede elegir libremente quién lo repara.
¿Cuánto tardan en venir a reparar mi Carrefour Home?
Un técnico va a su domicilio en menos de 24 horas desde su llamada al 91 365 47 47, y muchas veces el mismo día. Atendemos las 24 horas, los 7 días de la semana.
¿Qué garantía tiene la reparación?
Le entregamos la garantía por escrito: 3 meses en la mano de obra y 2 años en las piezas sustituidas.
Última actualización: octubre de 2026.

Servicio técnico Carrefour Home en Madrid
Llame a cualquier hora: un técnico revisa su equipo Carrefour Home en menos de 24 horas.
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