El error UE de las lavadoras LG indica que la lavadora ha detectado una carga desequilibrada o demasiado ligera y ha detenido o suavizado el centrifugado por seguridad. Casi siempre se soluciona repartiendo la ropa, añadiendo o quitando prendas y nivelando la lavadora. Si el código aparece con cargas normales, la causa suele ser mecánica y conviene llamar a un técnico. Nuestro servicio técnico LG en Madrid se la revisa a domicilio.
Puntos clave
- UE (o «uE») = Unbalanced Error: carga desequilibrada o con muy poca ropa.
- Aparece durante el lavado o el centrifugado, en modelos de carga frontal y de carga superior.
- Primero: repartir la ropa, no lavar una prenda pesada sola y nivelar la lavadora.
- «uE» en minúscula suele indicar que la lavadora todavía está intentando equilibrar; «UE» en mayúscula, que no lo ha conseguido.
- Si sale con cargas normales: amortiguadores, rodamientos o sensor del motor. Requiere técnico.
¿Qué significa el error UE en una lavadora LG?
Según la guía oficial de LG España sobre el error UE, el código aparece en lavadoras de carga frontal y superior, durante el lavado o el centrifugado, cuando la lavadora detecta una carga de ropa mal equilibrada o muy ligera. LG vigila cómo se reparte el peso dentro del tambor y, si no está equilibrado, frena el centrifugado para evitar vibraciones fuertes.
Por eso, cuando sale el UE, lo normal es que la ropa salga más mojada de lo habitual o que el programa se alargue.
¿Por qué unas veces sale «uE» y otras «UE»?
En su biblioteca de ayuda en inglés, LG explica que el código se muestra primero como «uE», mientras la lavadora intenta redistribuir la carga, y pasa a «UE» cuando no lo consigue tras varios intentos. Si solo ve «uE» un momento y el programa sigue, no tiene que hacer nada.
Causas del error UE en lavadoras LG
| Causa | Cómo reconocerla | ¿Lo puede resolver usted? |
|---|---|---|
| Ropa amontonada en un lado del tambor (fundas nórdicas, sábanas que «envuelven» al resto) | Al abrir, la ropa está hecha una bola | Sí: repártala a mano |
| Una sola prenda pesada: alfombrilla de baño, albornoz, edredón, zapatillas | Pasa solo con ese tipo de lavados | Sí: añada prendas similares o lave la prenda con otra ropa |
| Muy poca ropa o prendas que absorben poca agua | Lavados de una o dos prendas | Sí: junte más ropa |
| Lavadora mal nivelada | Se balancea al empujarla en diagonal | Sí: ajuste las patas delanteras con un nivel |
| Amortiguadores o muelles gastados | El tambor rebota o golpea; la lavadora «camina» | No: requiere técnico |
| Rodamientos dañados | Ruido fuerte de rodadura al centrifugar y holgura del tambor | No: requiere técnico |
| Sensor Hall del motor Direct Drive o placa electrónica | El UE aparece siempre, incluso con la ropa bien repartida | No: requiere diagnóstico |
Cómo solucionar el error UE paso a paso
- Pause el programa y espere a que se desbloquee la puerta.
- Reparta la ropa de forma uniforme por todo el tambor, deshaciendo bolas de sábanas o fundas. Es la primera recomendación de LG.
- Equilibre la carga. Si lavaba una prenda pesada sola, añada una o dos prendas parecidas (por ejemplo, toallas). Si lavaba muy poca ropa, junte más.
- Nivele la lavadora con las patas frontales y un nivel de burbuja, como indica LG. Apriete las contratuercas para que no se desajuste.
- Compruebe que se han retirado los tornillos de transporte si la lavadora es nueva o se ha mudado hace poco. Con ellos puestos, el tambor no puede moverse y vibra mucho.
- Vuelva a lanzar el centrifugado, si hace falta a menos revoluciones.
Si quiere saber más sobre por qué se corta el centrifugado, tiene la guía de lavadoras que no centrifugan.
Cuándo llamar a un técnico
Si el error UE sale con media carga de ropa variada, con la lavadora bien nivelada, o si al centrifugar hay golpes, ruidos metálicos o la lavadora se desplaza, ya no es un problema de carga. Las causas más habituales son amortiguadores y muelles gastados, rodamientos dañados o un fallo del sensor del motor Direct Drive. En estos casos, insistir con más lavados empeora el desgaste.
En Madrid, un técnico de nuestro servicio técnico de lavadoras LG revisa la suspensión, los rodamientos y el motor en su domicilio y le da presupuesto antes de reparar.
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Otros códigos de error de las lavadoras LG
LG usa códigos de dos letras que indican el sistema afectado. Puede consultar la lista completa de códigos de error de lavadoras LG o el error IE (no entra agua).
También puede encontrar solución a este otro error de las lavadoras LG: error IE, y al resto de códigos en nuestra guía de averías de lavadoras LG.
Preguntas frecuentes sobre el error UE de LG
¿Qué significa UE en una lavadora LG?
Significa carga desequilibrada (Unbalanced Error). La lavadora detecta que la ropa está mal repartida o que hay muy poca, y detiene o suaviza el centrifugado para evitar vibraciones.
¿Cómo se quita el error UE de una lavadora LG?
Pause el programa, reparta la ropa por el tambor, añada prendas si había muy poca o una sola prenda pesada, nivele la lavadora con las patas delanteras y vuelva a centrifugar.
¿Qué diferencia hay entre uE y UE?
uE en minúscula aparece mientras la lavadora intenta equilibrar la carga. UE en mayúscula indica que no lo ha conseguido tras varios intentos y que hay que redistribuir la ropa.
¿Por qué sale el error UE con poca ropa?
Con muy poca ropa, o con prendas que absorben poca agua, el peso no se reparte y la lavadora no consigue equilibrar el tambor. LG recomienda lavar cantidades adecuadas.
¿El error UE puede ser una avería?
Sí, si aparece con cargas normales y la lavadora bien nivelada. Suele deberse a amortiguadores, muelles, rodamientos o al sensor del motor, y requiere un técnico.
Top Reparación es un servicio técnico independiente y multimarca: no somos el servicio técnico oficial de LG. Si su lavadora tiene menos de tres años y está dentro de la garantía legal de tres años, gestione la reparación con la tienda o con el soporte oficial de LG.
